1. Allgemeine Bestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops Okusne Semenke (im Folgenden: Online-Shop), der sich im Besitz des Unternehmens Spletna prodaja, Timotej Grager s.p. befindet (im Folgenden: Anbieter).

Mit der Nutzung des Online-Shops erklärt sich der Nutzer mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

2. Angaben zum Anbieter

Firmenname: Spletna prodaja Timotej Grager s.p.
Adresse: Stanetinci 3, 2236 Cerkvenjak
Firmenbuchnummer: 9731563000
Steuernummer: 87413205 (Das Unternehmen ist kein Mehrwertsteuerzahler)
Telefon: +386 41 820 009
E-Mail: info@okusnesemenke.si
Bankverbindung: SI56 0284 3026 6098 049

Der Anbieter verpflichtet sich, den Nutzern stets folgende Informationen bereitzustellen:

• Die Identität des Unternehmens (Firmenname und Sitz, Handelsregister- und Steuernummer),
• Kontaktdaten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen,
• Wesentliche Merkmale der Produkte oder Dienstleistungen,
• Klar und eindeutig angegebene Preise,
• Zahlungsmethoden und Lieferbedingungen,
• Gültigkeitsdauer des Angebots,
• Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag.

Bestellungen über den Online-Shop können von natürlichen und juristischen Personen aufgegeben werden, die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Durch das Absenden einer Bestellung stimmt der Nutzer allen Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer – “Die Mehrwertsteuer wird gemäß dem Mehrwertsteuergesetz nicht berechnet (wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig).” Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlung per Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, MasterCard und Amex. Wählen Sie im Schritt der Zahlungsoptionen den Kartentyp aus dem Menü aus. Nach der Bestellung werden Sie in eine sichere Zahlungsumgebung (Stripe) weitergeleitet. Geben Sie den Namen des Karteninhabers, die Kartennummer, den CVC-Code (dreistellige Nummer auf der Rückseite der Karte) und die Gültigkeitsdauer der Karte ein. Diese Zahlungsmethode steht sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen zur Verfügung.

Direkte Banküberweisung: Überweisen Sie den Betrag direkt auf unser Bankkonto. Verwenden Sie die Bestellnummer als Referenz. Ihre Bestellung wird erst versendet, nachdem die Zahlung eingegangen ist.

Nachnahme: Sie bezahlen Ihre Bestellung erst, wenn sie geliefert wird. Der Kurier von Pošta Slovenije kassiert den Betrag bei der Zustellung des Pakets. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode wird eine zusätzliche Gebühr von 2,00 € fällig, die auf Ihrer Rechnung als Versandkosten angezeigt wird.

PayPal: Sie müssen sich zunächst bei PayPal registrieren und ein Konto erstellen. Im Online-Shop werden Sie vor Abschluss der Bestellung nach der gewünschten Zahlungsmethode gefragt. Folgen Sie den Schritten, um den Zahlungsvorgang abzuschließen.

Der Anbieter liefert die Ware innerhalb der vereinbarten Frist. Unsere Lieferungen erfolgen über Pošta Slovenije. Die Versandkosten hängen vom Gewicht und der Größe des Pakets sowie vom Lieferort ab. Die genauen Versandkosten werden dem Benutzer vor der Bestellbestätigung deutlich angezeigt.

Der Benutzer hat das Recht, dem Anbieter innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne einen Grund für seine Entscheidung anzugeben. In diesem Fall muss der Benutzer die erhaltene Ware unbeschädigt, in der ursprünglichen Menge und in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Benutzer.

Der Anbieter verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Nutzer gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) zu schützen. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Der Anbieter respektiert die geltenden Gesetze zum Schutz der Verbraucher. Im Falle von Beschwerden kann sich der Nutzer über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen an den Anbieter wenden. Der Anbieter wird sich bemühen, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Der Anbieter muss den Eingang der Beschwerde innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigen, dem Nutzer mitteilen, wie lange die Bearbeitung dauern wird, und ihn während des gesamten Verfahrens über den Fortschritt informieren.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.09.2024 in Kraft und gelten bis auf Widerruf. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website des Online-Shops veröffentlicht.

Für Fragen, Hilfe oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Support:

Telefon: 041 820 009
E-Mail: info@okusnesemenke.si